Votre expert informatique partout où vous en avez besoin
Panne, lenteur, virus, installation… Je me déplace chez vous avec tout le matériel nécessaire. Pas de jargon, des explications claires et votre problème réglé.
Réseau, cybersécurité, Active Directory, virtualisation… Ingénieur Systèmes & Sécurité de formation, je prends en charge votre infrastructure avec la rigueur d'un spécialiste habitué aux environnements à grande échelle.
Du dépannage simple à la réparation complexe, j'interviens sur tous vos équipements informatiques.
Prestations entreprise
Solutions IT pour votre structure
De l'audit de sécurité à la gestion complète de votre parc, j'interviens sur toute votre infrastructure.
Réparation matérielle
Remplacement de composants, réparation d'écrans, changement de batterie, carte mère… J'interviens sur PC de bureau, ordinateurs portables et tablettes.
Optimisation & performances
Votre ordinateur est lent ? Suppression des virus, nettoyage en profondeur, mise à niveau SSD ou RAM pour lui redonner une seconde vie.
Installation & configuration
Installation de Windows, logiciels, imprimantes, box internet… Configuration de votre messagerie, sauvegardes automatiques et sécurité.
Récupération de données
Fichiers supprimés, disque dur en panne, ordinateur qui ne démarre plus… Je tente de récupérer vos photos, documents et souvenirs importants.
Réseau & sécurité périmétrique
Switches managés, VLANs, pare-feux, VPN, segmentation. Conception, durcissement et audit de votre architecture réseau d'entreprise.
Audit & cybersécurité
Audit de sécurité, analyse de vulnérabilités, durcissement des systèmes, gestion des identités (IAM, AD, GPO) et mise en conformité RGPD / NIS2.
Infrastructure & serveurs
Déploiement Active Directory, Windows Server, Linux, virtualisation (Hyper-V, VMware, Proxmox), NAS, sauvegardes et plan de reprise (PRA).
Gestion & supervision du parc
Inventaire, déploiement en masse, patch management, supervision, télégestion et support utilisateurs sur site ou à distance.
Pourquoi choisir J2o ?
Un service pensé pour vous
Pas de rendez-vous en boutique, pas de file d'attente. Je viens chez vous, au moment qui vous convient.
Diagnostic gratuit
Je commence toujours par évaluer le problème sans frais. Vous recevez un devis clair avant toute intervention — aucune mauvaise surprise.
Déplacement à domicile
Je me déplace chez vous dans les départements 90, 25, 70 et 68 avec tout le matériel nécessaire. Pas besoin de transporter votre équipement.
Garantie sur mes interventions
En plus de la garantie légale sur le matériel, j'offre une garantie sur mes réparations : si le même problème logiciel revient dans les 2 mois, je le règle sans supplément. Votre tranquillité d'esprit avant tout.
Télédépannage possible
Pour les problèmes simples, je peux prendre le contrôle de votre ordinateur à distance avec votre accord — votre problème résolu en quelques minutes.
À propos
Bonjour, je suis Yannick
Passionné d'informatique depuis mon plus jeune âge, j'ai créé J2o Solutions pour proposer un service de dépannage humain, accessible et sans jargon technique.
Je me déplace directement chez vous avec tout le matériel nécessaire. Pas besoin d'être à l'aise avec l'informatique — j'explique tout simplement, à votre rythme.
Mon engagement : remettre votre équipement en état le plus vite possible, avec une vraie garantie derrière.
Ingénieur en Sécurité des Systèmes d'Information, j'ai notamment exercé au sein d'une structure régionale gérant un parc de 2 000 postes.
Mon périmètre couvre l'ensemble du cycle de vie d'une infrastructure : conception et durcissement de réseaux, déploiement et administration de serveurs (Active Directory, Linux, virtualisation), audit de sécurité, gestion des identités et conformité (RGPD, NIS2).
J'interviens auprès des TPE, PME et collectivités avec la réactivité d'un indépendant et la rigueur d'un ingénieur formé aux environnements à grande échelle.
Je vous réponds rapidement — diagnostic préliminaire gratuit et sans engagement.
Envoyer un message
Je vous réponds dans les plus brefs délais.
Message envoyé !
Je vous recontacte très vite. Pour une urgence, appelez directement le 07 67 30 06 75.
Télédépannage
Un problème urgent ? Je peux intervenir à distance
Sans déplacement, je prends le contrôle de votre ordinateur (avec votre accord) pour régler votre problème directement. Rapide, pratique, et vous restez aux commandes à tout moment.
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix — France
Tél. : 1007 www.ovh.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, images, logo) est la propriété exclusive de Yannick Joos — J2O Solutions. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Responsabilité
L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées mais ne peut garantir leur complétude. Des liens vers des sites tiers peuvent figurer sur ce site ; l'éditeur n'en contrôle pas le contenu.
Conditions Générales de Vente
1. Identification du prestataire
Yannick Joos — J2O Solutions, 24 rue du Ganichet, 90150 Fontaine. SIREN : 954 047 809. Micro-entrepreneur non assujetti à la TVA (art. 293 B du CGI).
2. Champ d'application
Les présentes CGV régissent toutes les prestations de services informatiques (dépannage, réparation, installation, télédépannage) proposées par J2O Solutions à des clients particuliers et professionnels.
3. Devis et commande
Tout devis est gratuit, établi par écrit et valable 30 jours. L'acceptation du devis vaut commande ferme. Aucune intervention n'est réalisée sans accord préalable du client.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le prestataire n'est pas assujetti à la TVA. Les tarifs peuvent évoluer ; ceux applicables sont ceux en vigueur au moment de l'acceptation du devis.
5. Modalités de paiement
Le règlement est dû à la fin de l'intervention, par espèces, virement bancaire ou chèque. En cas de retard, des pénalités de retard au taux légal en vigueur seront appliquées.
6. Garantie
Les interventions logicielles sont garanties 2 mois à compter de la date d'intervention. En cas de réapparition du même problème dans ce délai, la correction est effectuée sans supplément. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un sinistre extérieur. Le matériel fourni bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans).
7. Responsabilité
Le prestataire met en œuvre tous les moyens nécessaires pour réaliser ses prestations dans les règles de l'art. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte de données non sauvegardées préalablement à l'intervention, ni en cas de force majeure.
8. Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord exprès du consommateur.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Belfort seront saisis.
10. Médiation
Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : SMP Médiation.
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Yannick Joos — J2O Solutions, 24 rue du Ganichet, 90150 Fontaine. E-mail : yannick@j2o.fr
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail (facultative)
Nature de la demande et message libre
3. Finalités et base légale
Ces données sont collectées sur la base de votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) afin de répondre à votre demande de dépannage et d'assurer le suivi de la relation commerciale.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées 3 ans conformément aux obligations légales, avant suppression définitive.
5. Destinataires
Vos données ne sont transmises à aucun tiers. Elles ne font l'objet d'aucune cession, location ou vente.
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